Часто задаваемые вопросы

Если при примерке Вам не подошел размер или фасон, Вы можете отказаться и вернуть модель на месте курьеру, оплатив только стоимость доставки в случае полного отказа.

Доставка нашей курьерской службой производится до двери с примеркой. После примерки, если модель Вам не подходит, Вы можете отказаться от нее и на месте вернуть курьеру, оплатив только стоимость доставки в размере 300 рублей в случае полного отказа.

При заказе по МО свыше 10 км от МКАД и в регионы РФ мы доставим Ваш заказ в течение 2-7 рабочих дней после оформления заказа. Стоимость доставки в любом случае, и в случае покупки и в случае полного отказа по России составляет 300 руб. Доставка при отказе от заказа не оплачивается, если товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация) или имеет внешние повреждения. Доставка оплачивается в случае полного отказа от заказа не по вине Продавца (комплектация товара соответствует заказу, товар не имеет внешних недостатков).

Акции в нашем интернет магазине не суммируются друг с другом. Вы можете выбрать наиболее предпочтительную для Вас.

На нашем сайте представлен продукт производства таких стран как: Турция, Китай, Италия. Вне зависимости от страны-производителя, страна бренда — Италия.

Розничные салоны Mario Berluchi представлены в Москве и Московской области. Более подробно ознакомиться с адресами салонов Вы можете в разделе Контакты.

Вы можете добавить любой дополнительный товар через нашего оператора, позвонив по телефону +7 (495) 150-70-70, назвав лишь артикул товара. Или написать нам на почту shop@marioberluchi.ru

Вернуть товар так же легко, как и заказать! Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки. С более подробной информацией по возврату Вы можете ознакомиться в разделе " Возврат".

Вы можете отменить Ваш заказ через нашего оператора, позвонив по телефону +7 495 150-70-70, или написать нам на почту shop@marioberluchi.ru

Вы можете оформить заказ на нашем сайте, указав способ доставки — самовывоз. Наш оператор свяжется с Вами и предложит несколько вариантов самовывоза товаров. Для Москвы и Московской области , подъехать в один из наших розничных салонов по удобному для Вас адресу (адреса салонов можно посмотреть в разделе «Контакты»). При этом, в случае полного отказа, доставка абсолютно бесплатно. Для других регионов возможна доставка в пункт выдачи . Возможен выбор определенного пункта выдачи по адресу. Доставка оплачивается в любом случае в размере 300 рублей. Самовывоз осуществляется с примеркой.

На сегодняшний день наряду с теплой модной обувью для морозов и суровых зим дизайнеры Mario Berluchi предлагают стильные сапоги еврозима. Такие модели достаточно изящные и менее массивные, что дает возможность носить любую одежду с подобной обувью и оставаться женственной и привлекательной. Кроме того, ваши ножки не будут визуально полными, что также отразиться и на походке. Но давайте же разберемся, чем отличаются сапоги еврозима от зимней стандартной обуви. Главное и единственное отличие женских сапог еврозима в утеплителе. Если в обычных зимних сапогах мех или теплая подкладка вшита по всей длине обуви, то в таких моделях утеплена только ступня. Таким образом, ноги закрыты мехом(овчина) до щиколотки. Остальная часть обуви остается утепленной флисом или байкой. Поэтому сапоги еврозима рассчитаны на период морозов а так же теплой зимы или холодной осени. Также подобные модели подойдут стильным автоледи. В сезон снеготаяния такая обувь будет незаменимой. Когда на улице погода уже достаточно теплая, но в силу слякоти и луж ноги могут замерзнуть от сырости, женские сапоги еврозима – идеальный вариант, чтобы образ был уверенным и комфортным.

Натуральный велюр – это мягкая бархатистая материя с ворсом с одной стороны. Вторая сторона – гладкая кожаная. Натуральный велюр делают из шкуры свиней, коз, коров. Получают способом хромового дубления с помощью дубильных веществ. Они придают материалу мягкость, эластичность, прочность. В конце полотно шлифуют для ровного, гладкого вида.

Особое внимание, помимо стопы, стоит уделить и обхвату голенища. Голенище — это часть сапога, начинающаяся от подъёма и облегающая голень человеческой ноги. Ведь только правильно подобранные параметры позволят сапогу красиво сидеть на вашей ножке, не причиняя дискомфорта. Для измерения ширины изделия необходимо определить обхват голени в наиболее полной её части (обхват голенища равен его ширине, умноженной на 2) Наши специалисты делают замер голени в двух размерах 37 и 40. При уменьшении или увеличении размера на единицу, ширина и высота сапога соответственно становятся больше или меньше от исходного примера на 1-1.5 см в зависимости от модели. Голенище способно оказывать существенное влияние на зрительное восприятие фигуры. По этой причине к выбору подобной обуви необходимо относиться весьма тщательно.

Если вы ранее регистрировались на нашем сайте и забыли пароль, то вы можете его восстановить. Для этого вам необходимо в шапке сайте нажать кнопку "Войти". Далее нажать кнопку "Забыли пароль" и ввести вашу электронную почту. Вам на почту придет письмо, в письме необходимо будет нажать на ссылку и ввести новый пароль. Также авторизоваться можно по номеру телефона, нажмите кнопку войти в Профиле, введите свой номер телефона, в течение 30 секунд вам поступит sms-сообщение с кодом, укажите код и войдите в личный кабинет! Теперь вы сможете контролировать свои заказы и управлять своими накопленными баллами.

Секретная скидка применяется автоматически и скидка будет учтена при оформлении заказа в корзине.

Зарегистрироваться на сайте можно оформив заказ или нажать кнопку "Войти" в шапке сайта, далее выбрать кнопку "Регистрация" и ввести данные.

Накопленные баллы отображаются только когда вы авторизованы. Если вы авторизованы, то баллы можете видеть или в шапке сайта, рядом с логотипом или в личном кабинете. Попасть в личный кабинет можно через кнопку "Профиль".

Натуральная шерсть - это 100% натуральный материал, с рядом весомых преимуществ таких как: прочность, устойчивость к загрязнениям, выдерживает температуру до - 40°. Обувь из натуральной шерсти гарантированно обеспечит тепло и комфорт в зимнее время года и прослужит Вам долго.

Курьерская служба доставит Ваш заказ уже на следующий день после подтверждения заказа. Доставка бесплатная при выкупе свыше 1990 рублей. Доставка оплачивается при выкупе менее 1990 рублей или отказе от заказа. Стоимость доставки составляет 300 руб.

После подписки на наш сайт, Вам на почту поступит письмо от Марио Берлучи, в нем будет промокод на скидку. Данный промокод необходим использовать при оформлении заказа в корзине. Обращаем внимание, что промокод нельзя суммировать с другими акциями магазина.

задайте свой вопрос

Нажимая на кнопку «Отправить сообщение», я принимаю условия публичной оферты и политики конфиденциальности

Наверх